お客様相談室


サービス向上に向けた取り組みで、成長企業をより盤石なものへと強化する役目
売上を上げると言ってもそれは営業の仕事だけではありません。

当社のお客様相談室スタッフは、お客様の声をヒアリングし、サービス向上に向けた取り組みを行うことで売上に貢献しています。一般的な内勤部門ではなく、売上を立てるカギとなる部署です。

セキュリティやハウスクリーニング、リフォームなど、快適な住まいを守るあらゆるサービスを、全国のリフォーム会員様に対し提供してきた当社では集まる声を集約しより求められるサービスにするべくお客様からのお問い合わせに対する、お客様相談室スタッフを増員募集中です。

お客様と直接やり取りをする中で、成長のキーとなる声を拾いましょう。

■問い合わせに、とにかく誠実に対応。

電話口では伝わらない思いや考えだってあります。場合によっては直接お客様のもとに伺い、お客様の本音をヒアリングすることもあります。
面と向かってお話をすることで満足し、当サービスのより一層のファンになってくださる方も大勢います。
「あなたの対応=当社」。お客様の目線からはそのように見えているはずです。
いかに対応し、解決に導けるか。また、事前に問題が起こらないようサービスを提供できるか。
そのような責任感と誇りを持って、丁寧な対応を心掛けてください。

お客様相談室スタッフとしての経験を活かし将来は部長にキャリアアップすることも可能です。目標を持ち続けられ、長く働くことができる職場なので、安心して当社の仕事に挑戦してください。

■安定成長の会社だから、安心してご応募ください。

私たちは、全国のリフォーム会員様に対し、セキュリティやハウスクリーニング、リフォームといった快適な住まいを守るあらゆるサービスを提供してきました。

売上を含めた成長率は順調に右肩上がりに推移しています。社員たちに長く安定的に働いてもらうための風土・環境が整ってきましたので、安心して長く働いていただけるでしょう。

少しでも興味があれば、ぜひご応募ください。経験がない方にはイチから仕事を覚えていただきますし、経験がある方には、責任あるポジションに就いていただきます。

メノガイアスタッフ メノガイアスタッフ メノガイアのトータルホームメンテナンス
あなたの対応、そして提案が、サービス改善につながります。 長期的に活躍していただけるよう、若手の教育にも力を注いでいます。 住まいと暮らしの全てに関わるトータルホームメンテナンスが私たちのサービス。

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  資格

普通運転免許(AT限定可)、大卒以上

  勤務地

神戸本社

  面接地

北海道/札幌市中央区北5条西6-1ー23 第二札幌通信ビル1F
千葉県/千葉市中央区新町18-12 第8東ビル303号室
東京都/中央区八重洲1-4-6 八重洲境井ビル7F
神奈川県/横浜市西区高島2-6-38 岩井ビル306
愛知県/名古屋市中区錦1-20-8 カーニープレイス名古屋伏見ビル8F
兵庫県/神戸市中央区磯辺通3-1-2 NLC三宮2F
大阪府/大阪市北区芝田1-12-7 大栄ビル本館601B
大阪府/堺市堺区南花田口町2-3-20 三共堺東ビル3F
広島県/広島市中区八丁堀6-3 和光八丁堀ビル3階南
香川県/高松市天神前10-5 高松セントラルスカイビル8F
福岡県/福岡市中央区天神3丁目4-9 GGソーラービル4F
新潟県/新潟市中央区(出張面接会)
石川県/金沢市(出張面接会)

  勤務時間

8:40~17:00(週休制)
8:40~17:40(完全週休2日制)

  休日・休暇

完全週休2日制
夏期・冬期・慶弔・有給休暇・誕生日・結婚記念日休暇・結婚記念休暇
給与30万円~

  福利厚生・待遇

昇給、昇格、賞与年2回、交通費、社会保険完備(雇用・健康保険・労災・厚生年金)、寮完備、結婚・出産祝い金、役職手当、
定期健康診断、制服貸与、研修制度あり、定期健康診断



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